> kookai99 님께서 쓰신글 입니다.
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> 한달 전 마싯구마 군고구마 말랭이를 샀습니다. 제조일 2019.11.21 제품입니다.
> 분명 유통기한이 제조일로부터 6개월이라고 되어있음에도 곰팡이로 보이는 것들이
> 잔뜩 피어서 환불을 요청합니다. 사진을 첨부하오니 빠른 답변 바랍니다.


고객님 안녕하세요.

우선 저희 제품 이용해 주셔서 정말 고맙습니다.

별도로 제품은 전화통화하신 대로 우신 교환처리 해드릴 수 있도록 수량 부탁드립니다.

참고로 말씀드렸다시피 꼭 냉장 보관 부탁드리구요.

저희가 식감과 맛을 위하여 건조를 좀 덜하다 보니 제품보관 방법을 냉장으로 진행하였습니다.

불편하시더라도 다시한번 부탁드리구요.

항상 열려 있는 저희들에게 조언과 권고 항상 고맙게 받아 드리고 있습니다.

고맙습니다.

좋은 날 되세요~